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Konfiguration Mail-Server

    Konfiguration Mail-Server

    Um Ihre E-Mails über unseren Hosting-Partner Gigatec / hstng korrekt einzurichten, verwenden Sie bitte unten stehende Daten für die Konfiguration Ihres Mail-Clients (Outlook, Firebird, …).

    Bei Problemen hilft Ihnen die Hotline gerne weiter.

    Server-Informationen

    Konto-Typ: IMAP oder POP
    Posteingangsserver: hosting.gigatec.de
    Postausgangsserver: hosting.gigatec.de
    Stammordnerpfad: INBOX

    Anmeldung

    Benutzername: vollständige! E-Mail-Adresse
    Passwort: sh. Unterlagen

    Server-Ports

    Posteingangsserver IMAP/S: 993 / Verschlüsselung: SSL
    Posteingangsserver POP/S: 995 / Verschlüsselung: SSL

    Postausgangsserver SMTP: 587 / Verschlüsselung: STARTTLS

    Hinweis: Sofern möglich, verwenden Sie immer die Verschlüsselung über SSL. Die unverschlüsselten Werte werden lediglich für sehr alte Mail-Programme benötigt:

    Posteingangsserver IMAP: 143 / unverschlüsselt
    Posteingangsserver POP: 110 / unverschlüsselt

    Häufige Probleme

    Klicken Sie zur Ansicht auf eine der Problembeschreibungen:

    Bitte prüfen Sie, ob Sie die Option „Authentifizierung“ bei Ihrem Postausgangsserver aktiviert haben.

    Unser Server ist gegen Angriffe gesichert und verhindert, dass Schadsoftware unberechtigterweise von Ihrem Account Mails verschickt. Deshalb müssen Sie sich auch für den Versand – wie beim Empfang – mit Benutzername und Passwort anmelden.

    Falls Sie nach dem Einrichten Ihrer Mail-Adresse eine fehlerhafte Ordnerstruktur vorfinden (Standard-Ordner und von Ihnen angelegte Ordner sind nicht vorhanden) kann es daran liegen, dass Sie den Stammordner-Pfad nicht eingegeben haben.

    Sie müssen den Begriff INBOX in Ihrem Mail-Client als Stammordnerpfad bzw. IMAP-Präfix eintragen. Starten Sie danach Ihr Mail-Programm neu – nun sollten alle Ordner vorhanden sein.

    Hotline

    Sollten Sie Problemen bei Einrichtung und Betrieb Ihrer E-Mails haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Service-Team der hstng GmbH:

    Telefon: 0700 / 1337 0700
    E-Mail: servicedesk@hstng.de

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